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这里不是图书馆 却有书香、茶香陪伴 发布时间:2018-11-09 来源:长宁区新闻宣传中心 访问量:

到银行办理业务,遇到人多等待是常常会有的事情。这时,如果能有一杯热茶,一本闲书,在温暖中打发等候的时间,一定是一件十分惬意的事情。现在,这个梦想就在中国建设银行上海北新泾支行实现了。近日,北新泾支行推出的“书香建行”特色服务,让更多客户在等待办理事务的同时,感受到浓浓的书香氛围。

早上10点钟,在北新泾支行的大厅里,前来办理业务的市民络绎不绝。等待之余,几位市民在建行工作人员的陪伴下,来到书架前选读喜爱的书籍。工作人员介绍,“书香建行”是建设银行推出的特色服务,长宁区特色网点就设立在北新泾支行。为了打造“书香建行”,在安置了整排书架后,支行工作人员共同捐款捐书,为客户打造一个浓浓的书香氛围。

让书香满建行,只不过是银行便民服务的一个侧面,早在今年8月份开始,北新泾支行就开辟出了专门的“劳动者港湾”,为环卫工人、出租车司机、交通警察、城管、快递员、志愿者等户外工作者及其他劳动者提供温暖的服务。

这个“劳动者港湾”,是建行充分发挥自身物理渠道的规模优势,在网点因地制宜,开辟一个相对独立固定的空间,配备比较齐全的便民设施与周到的服务,并在网点内外设置专属醒目的标识,以户外工作者、社会特殊关爱群体等为服务对象,提供一系列便民惠民服务的非金融物理服务场所。

在“劳动者港湾”,累了可以进来喝喝水,下雨了可以进来拿把伞,饭凉了可以进来加热,手机没电了也可以进来充电,免费WiFi更是随时提供。享受到这些服务的劳动者们,无不翘起大拇指。

不仅如此,“劳动者港湾APP”也已上线,这款由建行总行开发的智能化服务资源共享平台紧密结合线下劳动者港湾服务,通过智能定位,让公众可以快速准确地获取附近的建行劳动者港湾服务。目前,已支持饮水、充电等服务的搜索查找、在线浏览和智能导航,可快速引领人们至其所选择的周边劳动者港湾享受建行的服务。